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1. A quale età si può
noleggiare una macchina?
Il noleggio di una nostra autovettura è possibile dai 25 anni compiuti.
2. Quale patente bisogna
possedere?
È sufficiente la patente di categoria B, in corso di validità e posseduta
da almeno un anno.
3. L'intestatario del
noleggio ha l'obbligo di comunicare il nominativo del conducente?
Si. All'atto del ritiro dell'auto andrà esibita la patente dell'effettivo
conducente.
4.
L'autovettura può essere condotta da persona diversa dal conducente
indicato?
Si, previo pagamento di un supplemento di Euro 3,00 al giorno. L'intestatario
del noleggio ha in ogni caso l'obbligo di comunicare all'Agenzia di uscita
eventuali altri nominativi che potranno condurre
il veicolo.
5. Quanto costa il
noleggio di un'autovettura?
Il costo varia a seconda della tipologia dell'autovettura scelta, dalle
coperture assicurative, dall'equipaggiamento e dalla durata del noleggio.
6. Il prezzo finale può
essere diverso a quello preventivato?
Il costo iniziale prevede dei servizi che per loro natura possono essere
modificati; ad esempio il rifornimento dell'auto, la riconsegna in un
posto diverso, eventuali multe etc.
7. Sono previste
coperture assicurative?
Le tariffe di noleggio comprendono le assicurazioni di responsabilità
civile obbligatorie per legge (R.C.A.), la copertura furto e incendio (con
franchigia)
e la copertura di danni al veicolo causati dal guidatore (con franchigia).
8. Ci sono delle franchigie?
Si. Sono previste delle franchigie relative a danni e furto i cui importi
variano in relazione al veicolo noleggiato. È possibile eliminare tali franchigie
stipulando apposite formule assicurative (Super Kasco, Super Furto).
9. Sono previsti
oneri aeroportuali aggiuntivi?
No, il costo degli oneri aeroportuali è già incluso nella tariffa di
noleggio.
10. Quando e
come si paga il noleggio?
Il calcolo dell'importo dovuto e il relativo pagamento
avviene all'inizio del noleggio e deve essere effettuato
tramite Carta di Credito. In caso di pagamento per contanti si
dovrà versare un deposito cauzionale di Euro 500,00.
11. Dove è possibile
noleggiare l'autovettura?
Presso una qualsiasi nostra agenzia.
Per consegna in hotel o a domicilio è previsto il servizio di consegna e
ripresa del veicolo con costo variabile a seconda della distanza
dall'ufficio più vicino dell'Autonoleggio Sardinya.
12. Quando
deve essere riconsegnata l'autovettura?
Al termine del periodo prefissato all'atto del nolo. Una giornata di
noleggio è considerata di 24 ore (con inizio dall'atto della consegna) con
una tolleranza di 3 ore. Trascorso tale tempo verrà addebitato un
giorno di noleggio ulteriore. La riconsegna è prevista nelle ore di
ufficio. Fuori orario d'ufficio è previsto un addebito di Euro 20,00.
13. Il
noleggio può essere esteso?
Si, previa comunicazione all'agenzia che estenderà la copertura
assicurativa, da darsi entro 24 ore dal termine di riconsegna previsto
all'atto del noleggio.
14.
L'autovettura deve essere riconsegnata con il pieno di carburante?
Si, altrimenti verrà addebitato oltre l'importo dei litri mancanti anche
un supplemento di Euro 13,00 per il servizio di rifornimento.
15. Dove è
possibile riconsegnare l'autovettura?
Presso una qualsiasi nostra agenzia. La restituzione in un'agenzia diversa
da quella di uscita comporta un addebito di Euro 60,00.
16. Cosa si
deve fare in caso di incidente?
L'avvenuto incidente deve essere comunicato entro 24 ore ad una nostra
agenzia. È necessaria da parte del conducente la compilazione in ogni sua
parte del modulo C.I.D., al fine di evitare il pagamento della franchigia
in assenza di provata responsabilità.
17. Si può avere
una vettura in sostituzione?
Il cliente che abbia necessità di un veicolo sostitutivo potrà ottenerlo
dall'agenzia salvo disponibilità. L'agenzia può comunque a suo
insindacabile giudizio non concedere un veicolo sostitutivo.
18. Cosa si deve
fare in caso di una multa?
La multa derivante da un comportamento del guidatore è a carico del
conducente stesso che è tenuto all'immediato pagamento o se
impossibilitato a darne tempestiva comunicazione all'agenzia onde evitare
l'applicazione delle sovrattasse previste in caso di ritardato pagamento.
Nell'eventualità di una specifica richiesta da parte delle forze di polizia l'autonoleggio è
obbligato a fornire il nominativo del conducente che riceverà la notifica
della multa per il pagamento.
19. Cosa si deve
fare in caso di smarrimento delle chiavi?
La custodia delle chiavi è a cura del cliente. In caso di smarrimento è
previsto a suo carico un addebito di Euro 150,00 (IVA inclusa).
20.
Cosa si deve fare in caso di smarrimento dei documenti?
La custodia dei documenti è a cura del cliente. In caso di smarrimento è
previsto a suo carico un addebito di Euro 300,00 (IVA inclusa).
21.
È possibile utilizzare il veicolo
noleggiato fuori dalla Sardegna?
Si, previa richiesta di autorizzazione alla Direzione di Sassari.
22. Come posso
ottenere una ricevuta scritta della mia prenotazione?
Al termine della procedura di prenotazione on-line Autonoleggio Sardinya ti spedirà
(automaticamente), all'indirizzo e-mail da te indicato, il voucher di
prenotazione che dovrai stampare e portare con te per presentarlo al
momento del noleggio.
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